Consultant CRM

Votre rôle :

• Intégrer l’équipe de consultants de Serial.
• Participer aux projets CRM de Serial: analyse, développement, intégration.
• Mener des missions de conseil pour nos clients (chiffrage, choix de produit, intégration, maintenance et évolution)

Votre profil :

• Formation d’ingénieur en Informatique Grandes Ecoles (type EPFL), ou troisième cycle universitaire (Master).
• Expérience réussie sur des projets d’intégration CRM.
• Excellente connaissance de Microsoft Dynamics CRM (configuration, intégration, maintenance et évolution).
• Connaissance souhaitée des processus commerciaux et marketing.
• Excellente connaissance des bases de données et de la modélisation UML.

• Bonne connaissance en développement, en particulier en C#.Net et SQL Server.

Au-delà de votre expertise technique, vous êtes très à l´aise en communication, vous savez imaginer des solutions et rédiger en français comme en anglais. Un intérêt partagé à la fois pour la dimension technique et la dimension métier des projets est indispensable. Vous aimez vous investir dans des missions variées où une remise en question régulière est nécessaire. Un esprit de synthèse, une qualité d´écoute et un excellent relationnel sont des critères importants.